+7 900 656 69 03

SERM контроль репутации в поисковых системах

Создадим и защитим безупречный имидж вашего бизнеса в интернете. Удаляем необоснованный негатив, мотивируем клиентов оставлять положительные отзывы. Получите бесплатную стратегию работы с репутацией.

SERM контроль репутации в поисковых системах
10 летв digital
РоссияСНГОАЭИ многие другие
97%
клиентов
Продолжают работать с нами более 3-х лет
Иконка планеты

Мы тщательно изучаем особенности бизнеса каждого клиента, соблюдаем установленные сроки и решаем самые нестандартные задачи

Иконка ракеты
Опытная
команда

С вами работают профессионалы с многолетним опытом в маркетинге, проходящие регулярную
сертификацию

Рейтинг
Салон красоты 1

ГЕО: Моска

Каналы: Яндекс Карты

Этапы работы

Площадки

Как мы работаем?

Анализ компании в сети
  • Исследуем текущие отзывы и обсуждения о вас в сети

  • Определяем ключевые запросы, по которым вас ищут клиенты

  • Оцениваем сильные и слабые стороны вашей компании.

Формирование стратегии
  • Находим приоритетные площадки и зоны репутационных угроз.

  • Разрабатываем план публикаций и сценарии ответов на отзывы.

  • Фиксируем KPI проекта и плановые показатели рейтинга.

Работа
с репутацией
  • Удаляем спам через модерацию площадок и нивелируем негатив.

  • Размещаем нативные положительные отзывы и обзоры.

  • Мониторим поисковую выдачу и отслеживаем новые упоминания.

Кейсы

Заполните заявку онлайн1/5
Вебсайт
Личный кабинет
SEO
Реклама
Видео-ролик
Мобильное приложение
Бренд для компании или продукта
Наполнение сайта

Другие услуги

Этапы SEO-продвижения
сайта

Алгоритм нашей работы

1

Анализ ниши, конкурентов и целевой аудитории

На первом этапе мы изучаем рынок, конкурентов и целевую аудиторию: смотрим, какие страницы уже получают трафик, по каким запросам растут лидеры и где есть свободный спрос. Этот анализ помогает выявить точки роста, выбрать стратегию под проект – услуги, интернет-магазин, SEO продвижение B2B или портал – и составить понятный план работ для Яндекса и Google без лишних действий.

2

Аудит сайта

Проводим аудит сайта: проверяем индексацию, технические ошибки, скорость загрузки, структуру, метатеги, мобильную версию, контент и коммерческие факторы. Такой аудит SEO продвижения сайта показывает, что мешает росту в поиске и заявкам. После проверки вы получаете список приоритетных правок, чтобы продвигать сайт безопасно, поэтапно и без потери текущих позиций в выдаче.

3

Формирование семантического ядра

Собираем семантическое ядро: коммерческие, информационные, брендовые и региональные запросы, по которым пользователи ищут ваши товары, услуги или статьи. На основе семантики понимаем, какие страницы нужно создать, какие тексты доработать и где нужен SEO продвижение копирайтинг. Это база для структуры, контента, внутренней перелинковки и дальнейшего роста сайта в поиске.

4

Техническая оптимизация

Исправляем технические проблемы, которые мешают индексации и росту позиций: настраиваем robots.txt, sitemap.xml, canonical, редиректы, HTTPS, скорость и мобильную версию сайта. Такая сео оптимизация и продвижение помогает поисковикам быстрее обходить страницы, а пользователям – комфортно работать с сайтом без дублей, ошибок, долгой загрузки и лишних технических препятствий.

5

Оптимизация посадочных страниц

Дорабатываем посадочные страницы: улучшаем заголовки, структуру, тексты, блоки доверия, формы заявки, перелинковку и призывы к действию на сайте. Важно не просто привести трафик, а сделать SEO продвижение сайта эффективным для продаж. Страница должна отвечать на запрос, раскрывать услугу, снимать возражения и вести пользователя к заявке без лишних шагов и сомнений.

6

Внешняя SEO-оптимизация

Работаем с внешними факторами: анализируем ссылочный профиль, подбираем релевантные площадки, размещаем статьи, упоминания бренда и безопасные ссылки. Внешняя оптимизация поддерживает комплексное SEO продвижение сайтов, повышает доверие поисковых систем и помогает сайту укреплять позиции без риска от некачественных доноров, случайных ссылок и сомнительных площадок.

7

Итоговый мониторинг показателей

Регулярно отслеживаем позиции, трафик, заявки, индексацию и поведение пользователей. Если отдельные страницы не растут, корректируем стратегию, тексты или ссылочное усиление. Такой мониторинг помогает оценивать результат и стоимость SEO продвижения в динамике, а также сделать SEO продвижение сайта в топ более прозрачным, управляемым и понятным для бизнеса на каждом этапе.

Тарифы

Старт
  • Анализ конкурентов
  • Технические аудиты сайта
  • Внутренняя оптимизация
  • Улучшение коммерческих факторов
  • Мониторинг позиций сайта
  • Ежемесячный отчет
30 000 ₽
Максимум
  • Проработка поведенческих факторов
  • Проработка релевантности сайта
  • Ссылочное строение
70 000 ₽
Оптимальный
  • Проработка поведенческих факторов
  • Проработка релевантности сайта
50 000 ₽

Когда вам нужен SERM?

В топе поисковой выдачи есть негативные отзывы о вашей компании

В интернете нет информации о вас – это настораживает клиентов

В сети много жалоб от бывших сотрудников

Вы только запустили новый продукт и хотите контролировать его восприятие

Конкуренты размещают негативные отзывы, чтобы подорвать доверие к вам

Вы хотите укрепить репутацию бренда и привлечь больше клиентов

Ваши результаты с SERM

01площадка

Улучшение имиджа
и доверия к компании

Иллюстрация услуги — Улучшение имиджа <br>  и доверия к компании
02площадка

Рост количества
клиентов

Иллюстрация услуги — Рост количества <br> клиентов
03площадка

Повышение лояльности и узнаваемости бренда

Иллюстрация услуги — Повышение лояльности  и узнаваемости бренда
04площадка

Увеличение продаж
и прибыли

Иллюстрация услуги — Увеличение продаж <br>  и прибыли
01площадка

Улучшение имиджа
и доверия к компании

Иллюстрация услуги — Улучшение имиджа <br>  и доверия к компании
02площадка

Рост количества
клиентов

Иллюстрация услуги — Рост количества <br> клиентов
03площадка

Повышение лояльности и узнаваемости бренда

Иллюстрация услуги — Повышение лояльности  и узнаваемости бренда
04площадка

Увеличение продаж
и прибыли

Иллюстрация услуги — Увеличение продаж <br>  и прибыли

Частые вопросы об управлении репутацией

Цена работы с имиджем бренда зависит от количества негативных ссылок в топ-10, региона и общего объема упоминаний. На итоговый бюджет влияет необходимость удалять ложные отзывы через модерацию, оптимизировать карточки на картах и создавать новые подконтрольные ресурсы. Если вам необходимо качественное serm управление репутацией в поисковых системах, точный расчет производится индивидуально после подробного технического аудита выдачи. 

Да, вы можете заниматься улучшением имиджа компании без запуска контекстной рекламы или классического продвижения сайта. Однако эти каналы часто работают в связке: реклама и SEO привлекают целевой трафик по брендовым запросам, а решение serm заказать услугу гарантирует, что пришедшие пользователи не уйдут к конкурентам после изучения отзывов на сторонних площадках. 

В стандартный комплекс услуг входит глубокий аудит выдачи Яндекса и Google, сбор брендовой семантики, удаление спама и недостоверных анкет через модерацию, доработка официальных карточек компании и посев нативных положительных отзывов. По сути, комплексное поисковое управление репутацией serm направлено на то, чтобы полностью очистить топ-10 или топ-20 от любого нежелательного контента. 

Чтобы успешно вытеснить негатив из поисковых систем, требуется системная работа с поведенческими факторами площадок, регулярный мониторинг новых комментариев и проработка возражений на форумах. Профессиональное serm агентство всегда начинает сотрудничество с детального анализа тональности упоминаний бренда и составления карты репутационных угроз под особенности конкретного бизнеса. 

Стабильное вытеснение негативных сайтов из топа занимает время, так как это напрямую зависит от скорости обновления поисковых индексов Яндекса и Google. Первые точечные изменения заметны после модерации на конкретных площадках, но квалифицированный serm expert поможет ускорить этот процесс за счет оптимизации подконтрольных ресурсов и управления поведенческими факторами. 

Да, начинать работу над имиджем компании нужно с первых дней ее существования. Для молодого проекта важно сразу заложить правильную структуру упоминаний, создать официальные карточки на ключевых геосервисах и отзовиках, а также постепенно наращивать базу естественных положительных оценок от первых клиентов, не дожидаясь появления случайного или заказного негатива. 

Да, при необходимости комплексного подхода правильным решением будет передать весь пул задач специализированной команде. Такой формат работы включает в себя непрерывный автоматический мониторинг информационного поля, разработку Tone of Voice для ответов на отзывы, комплексное юридическое и техническое удаление спама, публикацию обзоров и регулярную аналитику выдачи. 

Да, работа с репутационными факторами жизненно необходима крупным брендам и e-commerce проектам. В больших масштабах критически важно вести мониторинг не только компании в целом, но и контролировать репутацию ключевых лиц организации, HR-бренд для соискателей на сайтах по поиску работы, а также оперативно отрабатывать негативные отзывы на карточках конкретных товаров на маркетплейсах.